Tendenze quali la globalizzazione dei mercati stanno aumentano sempre più la valenza strategica delle reti di fornitori. Ricorrendo all'outsourcing, le aziende tendono a focalizzarsi sulle attività primarie dell’impresa, accrescendo l’importanza dei propri partner nel produrre valore per il cliente finale.
Costruire una rete di partner che sia agile, trasparente nelle sue attività e affidabile, è sicura fonte di vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza.
Le soluzioni di Supplier Relationship Management (SRM) consentono di creare un ambiente per la collaborazione che coinvolga produttori, distributori, fornitori, fino agli operatori logistici. Si ottengono:
TXT e-solutions fornisce funzionalità avanzate di SRM attraverso la soluzione TXTCHAIN, parte della suite TXTPERFORM2008. Con TXTCHAIN è possibile gestire in un ambiente web ogni aspetto dell’SRM: negoziazione dei termini di fornitura, gestione degli ordini e degli acquisti, distribuzione e logistica, event management e gestione delle performance. L’azienda e l’ecosistema dei suoi fornitori evolvono verso modelli collaborativi “win-win” che generano valore per tutte le parti coinvolte.
Secondo i maggiori analisti, un processo di SRM efficace genera benefici in termini di: