Digital Experience

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La nostra competenza

Un prodotto non è completo al momento del lancio. È completo quando qualcuno ama utilizzarlo.

La migliore tecnologia al mondo non vale nulla se la persona dall'altra parte si arrende prima che faccia qualcosa per lei. Progettiamo e costruiamo i prodotti digitali, le piattaforme e le interazioni che stanno tra un'organizzazione e le persone che serve: cittadini, clienti, dipendenti, cadetti, pazienti.

Dalla prima user journey al codice che la mette online, e da una singola app a un'esperienza immersiva innovativa, uniamo product thinking e rigore ingegneristico.

Cosa facciamo

Dal primo click all'ultimo passo del percorso
di acquisto.

Operiamo lungo i sistemi e i canali in cui un'organizzazione incontra davvero le persone che la usano: i prodotti che aprono, le app che portano con sé, i messaggi che le raggiungono, e le conversazioni che seguono.

  • 01 Customer journey & CRM

    Gestiamo l'infrastruttura dati dietro la relazione: oltre 500 database attivi, più di 700 publisher e 70 milioni di contatti verificati, che alimentano onboarding e targeting CRM sempre più precisi a ogni campagna.

  • 02 Siti web e app mobili

    Progettiamo e costruiamo prodotti digitali end to end (user research, service design, UX/UI, sviluppo full-stack) attraverso un prototyping rapido e iterativo che mette una versione funzionante davanti agli utenti reali fin da subito, non solo alla fine.

  • 03 Social media

    Creiamo e gestiamo una presenza sui social media sempre attiva e la produzione di contenuti (compresi canali TikTok avviati da zero, collaborazioni con influencer, contenuti brandizzati e video) per i marchi che hanno bisogno di rimanere al centro del dibattito.

  • 04 Conversational & engagement systems

    Costruiamo i sistemi che permettono a una persona di ottenere subito una risposta: chatbot e landing page adattive per i clienti, assistenti virtuali e coordinamento delle sale di emergency response per le istituzioni pubbliche.

Smart Solutions

Tecnologie per accelerare la tua vision: l'audience intelligence incontra l'execution delle campagne.

Settori

Ogni settore ha il proprio pubblico.
Noi progettiamo pensando al loro pubblico.

Il canale potrebbe cambiare, così come la posta in gioco e gli utenti. Ciò che rimane immutato è il fatto di partire dal comportamento effettivo delle persone, non da come un sistema presume che si comporteranno.

I nostri progetti

Dove l'innovazione diventa essenziale

  • 01 A2A
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    Un'unica azienda, un unico linguaggio

    MENTRE A2A SI TRASFORMAVA IN UNA LIFE COMPANY, LA SUA COMUNICAZIONE DOVEVA CRESCERE SENZA PERDERE COERENZA. ABBIAMO COSTRUITO CIRCULAR, UN DESIGN SYSTEM SCALABILE E ACCESSIBILE, CON UN TYPEFACE E UNA CONTENT STRATEGY PROPRI, PER ALLINEARE BRAND, PRODOTTO E NARRAZIONE.

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    [Project-list]_[A2A]
  • 02 Randstad
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    Parlare alla prossima generazione

    RANDSTAD VOLEVA RESTARE RILEVANTE NELL'HR RAGGIUNGENDO AL CONTEMPO UN PUBBLICO PIÙ GIOVANE. ABBIAMO LANCIATO E GESTIAMO I SUOI CANALI TIKTOK, COSTRUENDO UNA CONTENT E COMMUNITY STRATEGY CHE PORTA IL BRAND NEL MONDO DI CHI ENTRA PER LA PRIMA VOLTA NEL MERCATO DEL LAVORO.

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    [Project-list]_[Randstad]
  • 03 MAIRE
    [Project-list]_[MAIRE]

    Costruito per continuare a trasformarsi

    MENTRE MAIRE SPOSTAVA IL PROPRIO FOCUS VERSO LA TECNOLOGIA E LA TRANSIZIONE ENERGETICA, AVEVA BISOGNO DI UN BRAND ALL'ALTEZZA. ABBIAMO RICOSTRUITO L'IDENTITÀ END-TO-END: DALLA NARRATIVA "MAKE TO INSPIRE" E UN LOGO RIDISEGNATO, FINO AL SITO CORPORATE E AI SITI DI OGNI SOCIETÀ DEL GRUPPO.

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    [Project-list]_[MAIRE]
  • 04 Ikea
    [Project-list]_[IKEA]

    Acquirenti, non solo traffico

    IKEA AVEVA BISOGNO DI RIDURRE LA DELIVERY SPRECATA E AUMENTARE LA QUALITÀ DEL TRAFFICO VERSO IL PROPRIO SITO. ABBIAMO PIANIFICATO DISPLAY E NATIVE MEDIA DIFFERENZIATI PER AUDIENCE, COSTRUITO IN ANTICIPO LE CAMPAIGN AUDIENCE E "PIXELATO" L'INTERO SITO, AUMENTANDO IL CTR MULTIFORMATO E MIGLIORANDO LA CONVERSIONE SU SITO E CARRELLO.

    [Project-list]_[IKEA]
  • 05 Edenred
    [Project-list]_[EDENRED]

    Un prodotto che va in scena

    TICKET RESTAURANT È UN PRODOTTO UTILE CHE PICCOLE IMPRESE E LIBERI PROFESSIONISTI TROVANO SPESSO DIFFICILE DA COMPRENDERE. LO ABBIAMO TRASFORMATO IN UNO SHOW TELEVISIVO: UNA CAMPAGNA A GUIDA ENTERTAINMENT SU TV, RADIO, SOCIAL E DIGITAL, CHE HA RESO IL PRODOTTO CHIARO, MEMORABILE E DEGNO DI ESSERE GUARDATO.

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    [Project-list]_[EDENRED]
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